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공지사항

번호 질문내용 등록일 조회수
89 [공지] 모션알람 이상동작시 체크사항! 2015-11-23 843
88 [공지] 슈어아이 안드로이드 푸시알람이슈 공지 2015-11-05 1288
[공지] 슈어아이 안드로이드 푸시알람이슈 공지

안녕하세요 슈어아이입니다.

현재 안드로이드 구버전 슈어아이에서 푸쉬가 안오는 현상이 발생하고 있습니다.

슈어아이 구버전 앱은 푸시 서비스로 C2DM 을 사용하고 있는데,

현재 C2DM 의 인증 로직이 동작하지 않는 상황입니다.(구글서비스종료)

우선 해당 이슈가 나타나신 고객님들께서는 당황하지마시고,

일단 구버전 최신버전(동그란 슈어아이어플)으로 앱을 업데이트를 해보시고,

그래도 안되시면 1566-4640으로 연락바랍니다.

조속히 처리하도록 하겠습니다.

감사합니다.
87 [공지] 슈어아이 2015 케이펫페어 참가 2015-11-05 957

안녕하세요 슈어아이입니다.
내일부터 시작하는 대한민국 펫 산업박람회 K-PET FAIR에 저희 슈어아이가 참가하게되었습니다!

부스위치 확인 후 꼭 들려주시고 행사당일 이벤트 진행하고있으니 꼭 오셔서 사은품도 받아가세요

무엇보다 슈어아이 카메라 초! 초! 초! 특가 세일 진행하니 관심있으신분들의 많은 참여 부탁드립니다.

문의사항은 1566-4640으로 전화주시거나 카톡:슈어아이로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.

11월 6일(금) ~ 11월 8일(일) 일산 킨텍스에서 만나요!












86 [공지]리퍼제품 할인행사 2015-11-02 1042
슈어아이 카메라 리퍼제품 할인행사 진행합니다.

구매는 각 오픈마켓이나 전화주문으로 가능합니다!



85 [공지] 슈어아이 iOS(아이폰) 애플리케이션 3.7.4버전.. 2015-10-22 844
안녕하세요 똑똑한 CCTV 슈어아이 입니다!


슈어아이 iOS 어플리케이션 3.7.4 버전이 심사대기중으로 들어갔습니다.
이주일 이내로 한국 앱스토어에서 업데이트가 가능합니다.

※버그 수정 사항

1. 내/외부 아이피를 검증하여 펜틸트, 오디오가 안되는 버그 해결

2. 전체적인 성능도 조금 개선

사용중 발생하는 버그 및 문제점은 고객게시판 및 대표번호(1566-4640)로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
84 [공지] 카메라 A/S 주의사항 2015-10-19 522
83 [공지] 카메라 구매 후 설치 및 사용 가이드 2015-10-15 703
안녕하세요 똑똑한 CCTV 슈어아이 입니다.


카메라 구매 후 설치 및 사용이 어려우신 고객님께서는 아래방법을 확인해주세요.

※ Q&A 확인하기
1. www.sure-eye.com 접속
2. 고객지원 -> 자주 묻는 질문 Q&A 참조

※ 원격지원 예약하기
1. www.sure-eye.com 접속
2. 하단의 원격 예약하기 버튼 클릭
3. 카메라 바닥면의 UID 또는 MAC ID 를 입력 후 원하시는 날짜, 시간에 예약해주세요.

(원격지원은 구매 날짜로부터 1년간 무상으로 지원됩니다.)


최근 IP카메라 보안 문제가 사회적 이슈로 떠오르고 있습니다.
카메라를 구매해주신 고객님들께서는 소중한 개인 정보 보호를 위해 카메라 비밀번호를 꼭 변경해주세요

※ 비밀번호 변경방법은 아래 URL을 참조해주세요.
http://www.sure-eye.com/customer/FAQ_list.asp



감사합니다.
82 [공지] 슈어아이IP/PNP 카메라 초특가 행사 기간연장(~.. 2015-10-05 691
지난 추석맞이 행사에 생각보다 많은 관심을 보내주셔서 감사합니다!


고객님의 성원에 힘입어 슈어아이가 초특가 할인행사 기간을 연장합니다.



10월 12일까지 진행하니 놓치지말아주세요~~!












자세한 구매문의 상담은

댓글이나
전화 1566-4640
카톡 슈어아이로 연락주시기 바랍니다.
81 [공지] 추석 배송안내 2015-09-21 1350
80 [공지] 슈어아이 IP/PNP 카메라 특가판매(~9/30까지) 2015-09-18 688


79 [공지] 슈어아이 어플 도움말 기능 활용안내 2015-09-18 708
안녕하세요 코아레스주식회사 입니다.

슈어아이 IP/PNP 카메라 사용법 관련 문의 전화를 많이 주시는데요,

현재 슈어아이 어플안에서 매달 공지되는 공지사항과, 설치관련 궁금하신 내용을 그때그때 찾아보실 수 있습니다.


많은 이용부탁드립니다. 감사합니다.



78 [공지] 카메라 자가 점검법 2015-09-10 613






1,2,3번 이상없을시 기본적인 카메라 문제는 없다고 생각하셔도 무방 합니다!

카메라 자가 점검법에 따라 진행했음에도 문제가 생긴다면,

1566-4640을 통해 상담 받으신후 원격서비스나

AS상담 받아보시길 바랍니다.
77 [공지] 공유기별 포트포워딩 하는법 2015-08-26 682
76 [공지] 카메라 IP주소,DDNS 확인하는 법 2015-08-17 804

75 코아레스, 8월 14일 임시 공휴일 휴무 안내 2015-08-11 1995

안녕하세요. 코아레스주식회사입니다.

광복 70주년을 맞아 광복절 전날인 14일을 임시 공휴일로 지정했습니다.

이에 따라 당사에서도 임시 공휴일을 지내게 되었습니다.

임시 공휴일로 지정함에 따라 고객센터 1566-4640으로 전화 상담은 가능하지만,

배송 업무 및 원격 서비스 업무는 17일부터 가능합니다.

불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

좀 더 질 높은 서비스를 위해 노력하는 코아레스가 되겠습니다.

감사합니다.


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